Product warranty

"Компания "Зевс"  эксклюзивный дистрибьютор "Bilijardai" на территории России

|  tel. 8 800 33 33 567  |  Контакты  | Про компанию

Рады Вам представиться. Мы являемся производителем бильярдных столов. Наш коллектив имеет большой опыт, с 1988 года. Мы производим бильярдные столы для игры в пул, снукер, русскую пирамиду, карамболь и английский пул. В 1994 году было создано отдельное предприятие по производству бильярдных столов - АОЗТ "Бильярдай" ( UAB " Bilijardai ").

Мы заботимся, чтобы производимые нами, бильярдные столы, имели будущее.

АОЗТ «Бильярдай» предоставляет продолжительную гарантию на бильярдные столы для русской пирамиды, пула, английского пула, снукера и карамболя. Моделям бильярдных столов с окончанием "Эко" и другим изделиям предоставляется одного года гарантия.Столам для двора предоставляется 1 года гарантия если  изделия предохраняются от длительного соприкосновения с водой (это можно осуществить закрывая стол специальным покрывалом). Столам аэрохоккея "Tornado" предоставляется 2 лет гарантия.

Гарантийное обслуживание обеспечивает устранение дефектов материалов/сырья и дефектов , возникших в процессе производства (естественный износ материалов к гарантийному обслуживанию не относится). Мы отремонтируем или заменим любую часть изделия, если экспертизой будет доказано, что она имеет дефект. Гарантийное обслуживание не предоставляется на товары, которые были перепроданы или использовались для коммерческих целей. Гарантийное обслуживание и его продолжительность описано ниже:

· Гарантия не передается и действительна только для столов приобретенных у производителя или его уполномоченного представителя.
· Гарантийное обслуживание не распространяется на сукно, карманы (включая кожанные и другие мягкие детали систем ската шаров), бортовую резину и обивку скамеек или стульев. Если сборку (монтаж) и сервис проводили не АОЗТ «Бильярдай» или его уполномоченный представитель, гарантийное обслуживание не предоставляется.
·   Гарантийное обслуживание  не распространяется  на детали из нержавеющей стали, если были нарушенны "Правила эксплоатации изделий из нержавеющей стали"
·   Для деталей из органического стекла и LED лампочек предоставляется гарантия 13 месяцев, со даты инвойса (1 год гарантия производителя + дополнительный месяц для представителя предоставить изделие заказчику).   
·   Для газовых пружин подъемного механизма столов предоставляется гарантия 13 месяцев, со даты инвойса (1 год гарантия производителя + дополнительный месяц для представителя предоставить изделие заказчику). Сила подъема пружин зависит от температуры окружающей среды (смотреть диаграму производителя).
·   Детали из органического стекла можно чистить только влажной мягкой тряпкой без химических добавок. Если несоблюдается это правило, то гарантийное обслуживание не распространяется на детали из органического стекла.

·   Для источников питания, аккумуляторов и их зарядных устройств как и другим прилагаемым электрическим устройствам,  предоставляется гарантия указана изготовителем.

· Во время гарантийного срока необходимо обращаться только к АОЗТ «Бильярдай» или к его уполномоченному представителю.
· Возвращаемые части (детали, комплектующие) должны быть доставлены оговоренным способом транспортировки непосредственно производителю. Если будет установлено, что части (детали, комплектующие) столов действительно имеют дефект, они будут отремонтированы или заменены аналогичными и возвращены, с оплатой перевозчику за их транспортировку. Издержки за транспортировку бракованных частей (деталей, комплектующих) будут оплачены АОЗТ «Бильярдай» или его уполномоченным представителем. Если претензии по поводу бракованных частей (деталей, комплектующих) будут предъявлены в срок больше 1-го года после приобретения товара, издержки транспортировки оплачивает сам владелец товара.

· Цвет новых деталей может не совпадать с цветом остальных деталей, поскольку: детали меняют цвет от солнца, поставщики совершенствуют краски, а производители декоративных плит меняют рисунки и цвета. 
· Ремонт бракованных или дефектных частей (деталей, комплектующих) и их замена будет произведена с последующим предоставлением гарантии. В течение гарантийного периода производится замена только бракованных частей (деталей, комплектующих), но не бильярдного стола (для русской пирамиды, пула, английского пула, снукера, карамболя) в целом.
· Продукция АОЗТ «Бильярдай» производится в Европе.

Мы не передаем полномочия другим лицам принять на себя ответственность за производимые нами столы. Гарантийное обслуживание не предоставляется, если: дефект был нанесен вследствие несчастного случая, неправильного использования или в последствии форс-мажорных обстоятельств.

 

Mатовые стеклянные крышки или с декорами покрыты защитным слоем ClearShield.

Токую поверхность всегда легче чистить чем матовую поверхность без защитного слоя.

Для этих поверхностей рекомендуем использовать Clean-All очиститель. Список представителей: http://www.clearshieldonline.com/links.aspx

Как альтернативу этим очистителям можете использовать другие на основе воды, в которых нет сильных щелочных или кислотных материалов.

ЗАПРЕЩЕНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ: абразивную чистку а также сильно щелочные или кислотные очистители !!! 

 

Диаграма силы подъема газовых пружин

Оптимальную силу подъема мы подобрали при 20 C, по этому в холодном помещении стол будет подниматься тяжелее, в жарких помещениях пружина может работать слишком сильно:

 

Правила эксплоатации изделий из нержавеющей стали

 

Первичная очистка
Первичная очистка делается перед использованием нержаве.щей поверхности.Если поверхность из нержаве.щей стали было должным образом защищено, хватает поверхность просто протереть. Адгезионная пластиковая пленка, которая покрывает поверхность во время производства, транспортировки и установки, защищает поверхность от механических и химических повреждений. Тем не менее, после длительного солнечного ультрафиолетового излучения, свойства пластиковой пленки изменяется и клей слипает с поверхностью, так что следы становится трудно удолимые.Поэтому защитная пластиковая пленка должна быть удалена как только становится не нужной.

 

Средства очистки
Очистка должна осуществляться в направлении текстуры. Наилуще использовать аэрозольные чистящие средства, которые делают уборку легкой, средство нужно равномерно нанести тоньким слоем. Эти очистители удоляют отпечатки пальцев и другую мелкую грязь, и уменьшают возможность возникновения грязи.Чтобы удалить трудно очищающийся места, должны использовать специализированные очистители нержавеющей стали для удаления накипи и ржавчины. Они продаются в специализированных фирмах, которые занимаются продажей средств для отчистки разных поверхностей. После очистки необходимо промыть пресной или дистилтрованной водой чтобы удалить остатки моющего средства, и обтереть, чтобы не осталось пятен от воды, особенно если вода жесткая.
Отпечатки пальцев особенно заметны на поверхностях зеркального шлифования. Они могут быть удалены с мыльной водой или специальным чистящим средством и мягким материалом ткани. После чистки поверкность нужно отполирировать используя сухой материал.

 

Очищение пятен
Появлении загрязнении следует избегать, изделия из нержавеющей стали следует держать прикрытыми и монтировать только после других работ, каторые могут привести к появлению грязи. Пятна масла, жира и др. удаляются с помощью очистителей  на основе спирта , метилового спирта и изопропилового спирта или с ацетонными растворителями. Эти продукты не вызывают коррозии нержавеющей стали.Краска обрабатывается с помощью средств с известью или на основе растворителей. Спецелизированые чистящие средства набрызгаются на поверхность, оставляются на несколько минут и хорошо промываются водой.Перед чисткой убедитесь, что производителем предьявлена инфо про отношения к здоровье и охране труда чистящих средств полностью понятна. Если возникают какие то сомнения, то обращайтесь к производителям очищающих средств или к производителям изделии из нержавеющей стали.

 

ЗАПРЕЩАЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОЧИСТЯЩИЕ СРЕДСТВА.
Поверхности из нержавеющей стали запрещаются чистить с средствами с соленой кислотой и с хлоридами. Чистящий порошок тоже не возможно использовать так как порошок имеет образивных частиц и может оставить царапины на поверхности. Если эти продукты уже были изпользованы для чистки пятен  на поверхностях из нержавеющей стали, их следует промыть пресной водой и очистить специальными средствами, которые избавили бы от образовавшихся оксидов и других соединении.Материалы на основе угленосной стали, например стальные щетки, подушки, сетки, не могут быть используемы для чистки нержавеющей стали, так как они могут оставить на поверхности стали частицы железа, которые под воздействием влаги в течении времени могут стать очагами кородии. Использовании ножей или скребок для чистки тоже следует избегать поскольку так можно поцарапать поверхность